摘要:

• 企业寻求生态可持续发展的技术和业务专长
• 减少二氧化碳排放量对利润率产生积极影响
• 绿色IT成功的因素必依赖于经营业绩的改善

绿色和精益
       生态可持续发展为通信行业提供了一个加强与企业客户联系的机会。企业管理层越来越多地向通信服务提供商寻求新的服务，以帮助企业最大限度地发挥新技术。其服务领域也从利用替代能源，扩展到重新思考企业的业务流程。

除了简单地部署网络和提供服务，我们了解到，在一个新的生态敏感的经济环境中增长的关键在于帮助组织重新架构其环保和精益的业务。为了满足对网络容量和生态可持续发展的需要，Orange企业服务部门致力于以下工作：
·发展咨询能力以参与客户的战略规划
·以我们自身在生态可持续发展中获得的切实和行之有效的经验，来帮助我们的企业客户实现他们的生态可持续发展目标。

观念转变
虽然今天生态可持续发展仍是一个与气候变化、污染之类公众敏感话题有关的“软”问题，但事实上，绿色IT战略绝不仅仅只是为了满足日益增长的一系列法规要求。由于能源成本上升，更有效地利用能源的商业实践将越来越重要。


对于许多行业-----包括医疗保健、金融服务、法律和其他非制造业或物流业，企业网络和计算设备占据了能源消耗和成本的最大份额。我们估计，作为一个整体，资讯科技及电信业引入新的更有效的技术，建立更有效和高能源效率的业务流程，可以帮助全球组织减少多达20％的碳排放。具有环保意识的合作伙伴，例如阿尔卡特朗讯，正引入替代能源的战略和创新技术来帮助减少全球碳排放。此外，在Orange，我们正在采取切实的步骤使之成为一个节约和具有运营效率的组织。

在一个组织的碳排放量中，低效的能源使用是其中最为重要的组成部分。大量的碳排放对利润产生直接的负面影响。掌握提高业务流程效率的技巧和技术的组织能够减少二氧化碳的排放，这也意味着该组织节省了能源成本。

实践我们的理念
2009年，Verdantix_-----一家独立的提供有关气候变化、可持续发展和能源问题商业分析的公司，认为Orange是欧洲可持续发展电信市场的领导者。Orange，以可持续发展为重点，致力于扩展现有的解决方案，具有成熟的客户成功案例。

Verdantix研究的最重要的发现之一是Orange内部可持续发展的表现满足了我们客户的环保采购标准，这是现在市场上的标准要求。这一点至关重要，因为它展示了电信运营商如何通过自身努力简化流程，提高能源效率，是一个“现实的实验室”。这不仅证明了关键的概念，而且还提升了我们向重点客户提出建议的可信度。

Orange企业的服务部门已经向我们示范了通过各种行动减少自己的排放量和电力成本。例如，在2006年，我们发起了一个项目以巩固我们的数据中心。该项目包括8000多台虚拟服务器和大约70％的硬件基础设施。这对我们的能源消耗有着巨大的影响。迄今为止，仅这一项目，我们已经节省20千兆瓦小时。

Orange在开发降低数据中心冷却成本的相关技术方面取得了很大的进展。在战略规划过程中，我们需要综合考虑做什么，怎样做和在何处做，这样才能获得巨大的回报。例如，我们制定了一个数据中心冷却策略―以外界的新鲜空气循环替代内部制冷，继而影响到我们为关键的数据中心选址的决策。我们选址点的平均气温应低于其他地区。

成功的协商原则
我们已经认识到这些项目的重要性和带来的好处，Orange企业服务部门也能够为我们的企业客户提供生态可持续业务。我们发现一些关键的前提条件，以确保绿色IT的成功和其他生态可持续发展业务战略的实施。这些条件包括：

1、绿色IT应以利润为本。每个基于生态可持续战略的项目必须有助于业务目标的实现，包括扩大市场份额、获得更大的利润空间以及拓展新的业务领域。

2、严格的财务要求。每个特定的绿色IT项目应达到与其它技术项目相同的回报率。最为成功的生态可持续项目可以从项目本身获得足够的回报。它们不会被看作是从其他更有针对性的项目转移资源。

3、直接削减二氧化碳排放量。在欧洲、北美等地新出台的规章中，二氧化碳的排放量已作为主要指标加以管理。每个绿色IT项目应该参照这个指标。

4、战略的管理层支持。当然，这是成功的关键因素。许多组织由服务部门负责人或人力资源负责环保行动的实施。然而，我们的经验证明，只有把责任转移到CXO级别，我们才能够将生态可持续发展整合到我们的技术和过程规划阶段，才能从绿色IT中获得切实的收益。

实施生态可持续发展战略
我们已经制定了一项生态可持续发展战略方针，该战略植根于我们自己的经验以及不断增长的不同行业的成功案例。我们了解到，绿 色IT成功的关键是超越技术本身的。Orange以技术作为出发点，重构业务流程，来达到降低成本和提高运营效率的目的。以下是我们一些实施例子：

• 利用物联网解决方案，帮助物流企业拓展新的更有效的管理方式，来更有效地调度卡车、轮船和火车 ；
• 利用移动技术，赋予员工灵活的工作方式，员工不必每天往返办公室，而且不影响员工的管理 和生产效率；
• 充分利用高带宽的网络，在医院和诊所之间开展远程医疗服务。使更多的病人获得高质量的医疗服务，同时又减少医患双方的车马劳顿 ；
• 协作解决方案，包括视频会议和电话会议 。
   

在Orange，我们相信，结合尖端通信技术和最佳生态可持续发展业务流程，将把绿色IT在企业界的重要性提升到一个新的水平。正是与阿尔卡特朗讯的合作，才使得我们可以利用领先的生态可持续解决方案，深化我们与客户之间的联系。